Se trata de aquellos casos en que existe una boleta vencida hace 4 meses y que, tras haber sido debidamente notificados, no regularizaron su situación.
Desde OSSE informaron cuál será la determinación que la empresa tomará ante los usuarios que registren una extensa mora en el pago de las facturas. En ese sentido, confirmaron que, actualmente, se le restringe o corta el servicio a unos 1.000 usuarios por semana. Esto ocurre en casos en los que existe una boleta vencida hace 4 meses y que, tras haber recibido la notificación por mora, no regularon la situación.
Esta medida se da en el marco de una política de gestión autosustentable de la empresa, que busca optimizar recursos y garantizar un uso eficiente, por lo que desde OSSE señalan que es necesario fomentar una conducta de pago responsable por parte de los usuarios. El objetivo es lograr sostener y mejorar la calidad del servicio de agua potable y saneamiento que se brinda a los usuarios.
Es por esto que, desde la Oficina de Corte y Restricción dependiente de la División Usuarios de OSSE, se están llevando a cabo acciones de corte y restricción de servicio en aquellos inmuebles que poseen deuda sostenida en el tiempo.
Actualmente, cuentan con 15 patrullas operativas en el Gran San Juan y zonas aledañas. Estas intervenciones alcanzan a usuarios que, pese a las notificaciones previas, no se han puesto al día con las facturas adeudadas. Además, las patrullas están facultadas para verificar y accionar sobre las llaves maestras: ya sea descubriéndolas, colocándolas o reemplazándolas en caso de ausencia o deterioro.
Cabe destacar que estas acciones de manipulación de las llaves maestras solo pueden realizarse por personal autorizado de la empresa y no por los particulares, quienes de hacerlo incurren en falta propia de sanción.
¿Estás con deuda?
Para jubilados y usuarios carenciados cuyo ingreso no supere los dos salarios mínimos, vitales y móviles, hay beneficios especiales. Para acceder, los solicitantes deben ser titulares de la cuenta y no poseer más de un inmueble a su nombre, independientemente de sus ingresos.
Para consultar el estado de deuda se puede ingresar a www.ossesanjuan.com.ar, dirigirse a la opción “pagá tu factura”, ingresar el número de cuenta y si se desea, generar el comprobante de deuda para abonar o realizar el pago ahí mismo de la manera más conveniente.
